近日，武汉发布《武汉市提升城市建设管理精细化水平三年行动方案（2022—2024年）》，“实施精致环卫”“加快推进环卫市场化”“加快推进垃圾处理能力”是其中的“重头戏”，作为行业主管部门，武汉市城管执法委26日走进长江日报大武汉直播间，畅谈
“‘精致环卫’就如同一棵大树。”市城市管理执法委党组成员、副主任余刘琦表示，树叶等树冠部分代表环卫作业的工法流程、硬件设施、信息化管理，只有更加规范化、标准化，整个树冠才会枝繁叶茂；树干代表环卫市场化，市场在资源配置中起决定作用，决定环卫体系是否具支撑性的力量；树根则代表责任体系，只有通过层层压实各方责任，才能实现“精致环卫”各方面环环相扣，“精致环卫”这棵大树才能茁壮成长。
随着环卫精细化要求越来越高，信息化监管已经成为环卫工作中必不可少的手段。以前，早高峰出现在马路上的洒水车一直被市民诟病，但近来这种现象越来越少。
武汉市城市管理执法委环卫处处长汤丹介绍，近年来，城管环卫部门大力推进智慧环卫建设，利用交管电子眼智能抓拍洒水车辆早晚高峰时段上路作业、垃圾收运车辆未密闭运输等违规行为，并自动推送至监管单位和执法部门依法处置。“未来，智慧环卫的应用场景将越来越多。”
据了解，通过信息化监管，早晚高峰作业洒水车辆从最初每天500余台下降至目前不到20台，未密闭运输收运车辆从每周近100台下降至目前不到10台，大大减少环卫车辆作业扰民的情况。
汤丹表示，利用现有的垃圾运输车辆、处置厂终端数据信息，建立车辆进场预约管理APP，实现垃圾清运车辆分流控制，减少处置厂门前车辆排队问题，提升周边环境卫生水平。“目前预约率95%以上，垃圾进场通道无明显排队现象。”
现场，东西湖区城市管理执法局局长王健介绍，东西湖区借助市城管执法委搭建的智慧环卫平台，积极打造“一个平台、一套数据、多级联动、全面监管”模式，目前该区有468辆环卫作业车辆安装了北斗定位系统，通过对数据进行搜集、整理和跟踪，实现对人、车、物、过程全面有效监管，实现“智慧环卫一体化管控”。
武汉市城管委建设处二级调研员李宏清介绍，今年全市计划新建改建环卫公厕100座。
在“厕所革命”期间，按照武汉市委市政府的统一部署，大力提升了全市公厕的数量和质量，基本补齐了我市公厕缺口，改善了如厕环境。目前武汉市建成区公厕数量超4000座，密度约每平方公里4.9座，满足全国文明城市每平方公里公厕不小于4座的要求，公厕数量总体充足，布局基本合理。
“2022年，全市计划新改建环卫公厕100座，将优先在人流量大、如厕需求量高的地方规划选址。”李宏清介绍，为规范我市公厕建设标准，全面提高公厕品质，要求各区在改扩建环卫公厕过程中严格按照国家相关标准和规范落实。城市主次干道、车站、机场、港口、旅游景点等公共场所新建的环卫公厕不应低于二类标准。
此外，鼓励有条件的区域在环卫公厕设计中探索增加模块功能，将垃圾分类收集设施和可回收物（如饮料瓶、玻璃瓶、电子废弃物等）回收驿站融入公厕中，提升公厕复合功能，提升环卫设施建设效率和利用率。
为了方便市民游客如厕，与主流导航软件合作，加强全市公共厕所定位信息和开放状态推送，发动市民参与公厕地图数据更新修正，对公厕管理服务水平开展评价，提高导厕服务的精准性，主动接受社会监督。
武汉市城管委垃圾分类中心副主任张文伟介绍，今年，城管部门大力推动生活垃圾分类示范点创建工作，在社区实行“撤桶并点”和定时定点投放。同时，在居民垃圾投放高峰时段配备桶边督导人员，对居民投放行为进行宣传、引导、劝导，让居民了解垃圾分类，正确投放生活垃圾，逐步养成良好的分类习惯和践行绿色低碳生活方式。
已在全市形成“社区居委会、物业公司、分类企业”主导的三种较为成熟的垃圾分类模式。张文伟说，积极探索分类模式，因地制宜推行定点分类投放，树立了一批先进典型，例如江汉区北湖街的和风里小区，尝试“撤桶并点”试点工作，已取得了良好效果，得到居民赞许。
江汉区城市管理执法局局长于跃茹介绍，和风里小区始建于上世纪80年代，共有34栋房屋88个单元。该小区居住人口密集，且无物业，垃圾混装、混投现象突出。为推进垃圾分类工作，北湖街道按照“党员带头、宣传先行、示范带动”的思路，积极发挥街道和社区的主体作用，探索出“党建引领、文化融入、居民自治、人人参与、共治共享”的多元化垃圾分类新模式。
“组织社区党员和下沉党员逐楼逐栋、挨家挨户倾听民情民意。”于跃茹介绍，利用社区党建活动阵地打造集科普宣传、学习培训、体验互动、分类服务等功能于一体的垃圾分类宣教室，并随时向居民开放，让居民直观了解垃圾分类。
小区还成立了“管得宽”社区志愿服务队，组织带动居民群众参与垃圾分类前端设施的选址、命名、管理工作。积极发挥社区“城市管家”主力军作用，安排专职督导员组织居民定时定点分类投放，引导居民科学使用垃圾分类设施，督促清运人员定时定点收运和清洗。
据了解，和风里小区试点运营至今，在社区的努力倡导和居民的配合参与下，社区垃圾分类投放率已提升到90%以上。
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