IM电竞为进一步增强广大市民参与和支持城市管理工作的积极性、主动性，提高城市管理工作的精细化水平，郑州市城市管理局、郑州广播电视台新闻综合广播联合开展特别节目《城管工作日》。
1、张先生：金水区经五路纬五路东南角的公厕，安装有空调，但是空调一直不开。
4、石先生：兴华南街、沁河路交叉口的西南角公厕关门一周了，工作人员说是停水了。
5、张女士：金水区文化路文劳路交叉口西南角公厕，改造后试用了一次，现在又关了不知什么原因。
对于听众反馈的问题，上线嘉宾表示节目后会实地查看，尽快处理解决，方便市民群众。
郑州市城市管理局市容环卫管理处处长薛芳礼表示，公厕未按时开放主要有以下几个原因：一是公厕建成后水电不通，不具备开放条件；二是因设备维修、升级改造、施工等原因暂时关停；三是施工单位建成后移交不及时。
因停水停电、设备维修、升级改造等原因暂时无法开放的，需及时报备，上级管理部门会督促其快速整改并及时对外开放；部分建成后不具备开放条件、施工单位移交不及时的公厕，上级管理部门会及时督办，并将各区IM电竞、开发区公厕按时开放情况纳入城市精细化管理专项考评内容。
市区公厕分为24小时开放公厕和非24小时开放公厕。目前市区现有公厕2710座，其中24小时开放公厕539座IM电竞，主要集中在车站、商场、公园周边等人员密集区域。24小时开放公厕按照“三班制”配备管理人员，实现昼夜开放；非24小时开放公厕按照“两班制”配备管理人员，开放时间不少于16个小时（夏季：6:00-24:00，冬季6:30-22:30）。
郑州市市区环境卫生管理工作实行“市、区两级负责，以区为主”的管理体制。火车站、汽车站、高铁站、机场、二七广场、商业街等重点区域实行“三班制”24小时保洁；环卫保洁达到“十净六无”：车行道净、人行道净、侧石净、标志线净IM电竞、树穴净、果皮箱净、雨污水井盖净、交通护栏净、硬隔离净、防护设施净；无积存垃圾、无污泥积水、无烟蒂痰迹、无浮土积存、无黄土、无乱贴乱画。
截至2022年底，市区建成运行环卫驿站示范点162座；2023年计划新建环卫驿站示范点22座，目前已完成11座IM电竞。环卫驿站切实做到“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”，持续擦亮环卫驿站“郑州名片”。环卫驿站在保障环卫工人、市容管理员等户外劳动者的同时，还为网格员、交巡警、执法人员、快递员、外卖员以及市民群众提供力所能及的服务，切实把爱心驿站建成爱心亭、服务点、充电站。广大市民群众若有需求，可在环卫驿站内休息、纳凉IM电竞、手机充电等，并对环卫驿站服务管理水平进行监督评价。