IM电竞“30分钟完成保洁区域内全覆盖作业一次，10分钟对环境卫生问题进行直达快处。”9月2日，极目新闻记者获悉，武汉市东湖高新区积极探索勤务保洁新模式，以“30分钟常态巡回，10分钟应急响应”为标准，推进环卫作业精细化水平提升。
9月1日，东湖高新区城管局举行勤务保洁现场观摩会IM电竞，现场武汉拓新环境有限公司演示勤务作业和垃圾收运线上小程序流程。位于佛祖岭街的高新五路和店岑路交汇处，周边小区和学校较为集中，人流量大，社区商业发达。上午9时许，演练正式开始，保洁工人分为流动巡检、城市家具清洗IM电竞、人行道保洁和道路保洁四个小组分别开展作业。
拓新环境公司负责人介绍，为了提升保洁工人作业水平，特别是达到清理顽固的城市牛皮癣效果，公司按照要求为环卫工人配备了八件套。环卫工身上的八件套包括：干毛巾、湿毛巾IM电竞、清洁球、小铲子、架子、水壶和油污清洁剂以及喷漆。据了解，为了提高一线环卫工人应急处置效率，企业近期购买了一批轻型环卫作业车投入使用。
不断加大硬件投入IM电竞，转变服务理念，提升作业效能。今年4月，东湖高新区全力开展“退桶还路”工作，高新五路和店岑路周边片区，保洁企业与商户经过磨合，约定收运时间，保洁公司安排小型“分类移动式”收集车，全天分四时段巡回收运，实现“存店—装车—进站”全程对接。
目前，武汉市已推行垃圾收运线上小程序，商户可手机下单预约上门收运。现场，工作人员演示了网上下单的全流程。
东湖高新区城管局环卫科负责人介绍，东湖高新区不断探索城市保洁作业精细化水平，建立“勤务跟着问题走”的勤务作业模式，紧盯重点区域、高峰时段IM电竞，以“30分钟常态巡回，10分钟应急响应”为清扫保洁工作目标，即30分钟内完成保洁区域内全覆盖作业1次，10分钟之内对环境卫生问题进行直达快处。目前，该作业模式已在光谷广场、大悦城、流芳路十五小东校区周边等商圈和校园周边推行，效果良好。